Madde, mamul ve hizmet de kalite, sanırım herkes anlamıştır.

Kaliteli ürün kullanırsan, kaliteli bir hayat sürersin.

Kalitesini tescil ettirmiş yerlerden hizmet alırsan, hizmetten memnun kalırsın.

TSE belgeli ürün kullanırsan, kaynaklarını israf etmezsin, sağlığını ve can güvenliğini korursun, geleceğe yön verir, kaliteye sahip çıkarsın.

Tamam…                                                                                     

Madde, mamul ve hizmet de kalite, sanırım herkes anlamıştır.
Kaliteli ürün kullanırsan, kaliteli bir hayat sürersin.
Kalitesini tescil ettirmiş yerlerden hizmet alırsan, hizmetten memnun kalırsın.

TSE belgeli ürün kullanırsan, kaynaklarını israf etmezsin, sağlığını ve can güvenliğini korursun, geleceğe yön verir, kaliteye sahip çıkarsın.

Tamam…

Peki, insan da kalite ne olacak, insan da kalite nasıl olacak?

Kaliteli insan ne demektir?

İnsanın kalitesini nasıl ölçeceğiz, nasıl tayin edeceğiz?

Gelin bu sorulara cevap arayalım…

Yıllar önce, TSE Manisa Temsilcisi olduğumuz dönem de, Manisa Türk Ocakların da “Kalite” ile ilgili bir konferans veriyoruz. 

Konuşmamızın sonunda, soru cevap bölümünde bir bey söz aldı ve taşı gediğine yerleştirdi:

Konuşmamızın önemine değindi, verdiğimiz bilgilerden dolayı teşekkür etti ve soruyu sordu:

“Ürün kalitesinden, hizmet kalitesinden bahsettiniz, TSE belgeli ürünlerin üzerinde durdunuz, ama insan kalitesine hiç değinmediniz. Şimdi size soruyorum, İnsanın standardını neden yayınlamıyorsunuz, insanın kalitesi nasıl ölçülecektir?”

Hiç beklemediğim bir soruydu. O güne kadar bana böyle bir soru sorulmamıştı ve ben de İnsan standardı ile ilgili bir bilgiye vakıf değildim.

Kürsüde birkaç saniye derin düşünceler içinde daldım. O anda, hiçbir hazırlığım olmamasına rağmen cevap verdim:

“Bir Standart, ilgili taraflar tarafından hazırlanır. Hangi sektörle ilgili Standart hazırlanacaksa o sektörün temsilcilerinin görüş ve önerileri alınarak standart hazırlanır. Yani herkes kendi kafasına göre standart hazırlayamaz.

İnsanın standardı ise insanı yaratan tarafından hazırlanmış, yayınlanmış ve uygulamaya konulmuştur. Bunun adı da KUR’AN-I KERİM DİR…”

Salon da alkış koptu…

İnsanın standardı bellidir…

Ama birçok insanın işine gelmediği için bunu dillendirmez, düşünmez…

Kaliteli insan, standardına uygun insandır.
İnsanın kalitesi standardına uygunlukla ölçülür.

Mesele bu kadar basittir…

Standardımıza uygun bir yaşam sürmemiz dilek ve temennisi ile…


               

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
Avatar
ALİ KEMAL AYDIN 6 yıl önce

Sevgili MUSTAFA Bey Öncelikle siz güzelliğimizden ricam.1 – KALİTE nedir ne demektir?. 2 – Yaşam KALİTE si demek nedir ?. 3 – Toplam KALİTE ne demektir?. Bizleri ANA konularda bilgilendirirseniz sevinirim. Bilgilendirmeye ayrıca teşekkürler. SELAMLAR – SEVGİLER…..

banner42

Haber Sabah
Manset24 Haberleri
Haber Entel